CRM &Sales Force Automation
Gestionează relațiile cu clienții, automatizează echipa de vânzări și crește veniturile — totul integrat nativ cu comenzile, facturile și livrările din ecosistemul Azuvio.
40%
Creștere rată de conversie
2x
Mai multe deal-uri / agent
60%
Reducere ciclu de vânzare
360°
Vizibilitate client completă
Funcționalități
Vânzări mai inteligente, relații mai puternice
Un CRM construit pentru echipele de vânzări B2B care vând produse fizice și lucrează cu comenzi, nu doar cu contacte
Pipeline vizual de vânzări
Vizualizează fiecare oportunitate pe un board Kanban intuitiv. Drag & drop între etape, probabilități automate și forecasting integrat.
Gestiune completă clienți
Fișă client 360°: istoric comenzi, facturi, interacțiuni, documente, contracte — totul într-un singur loc, sincronizat cu OMS-ul.
Sales Force Automation
Automatizează task-urile repetitive ale echipei de vânzări: follow-up-uri, remindere, rapoarte de vizită, rute optimizate.
Forecasting & targets
Previziuni de vânzări bazate pe pipeline, istoric și sezonalitate. Tracking target-uri per agent, echipă sau regiune.
Activități & calendar
Planifică și urmărește întâlniri, apeluri, demo-uri. Calendar partajat cu vizibilitate pe echipă și notificări automate.
Rapoarte performanță vânzări
Dashboard-uri cu KPI-uri: conversie, valoare medie deal, ciclu de vânzare, performanță per agent și canal.
Ciclul de vânzare
De la lead la contract, complet automatizat
Captare lead
Lead-uri din formulare web, campanii, referral-uri sau import — calificate automat.
Calificare & scoring
Scor automat bazat pe criterii configurabile: buget, autoritate, nevoie, timeline.
Propunere comercială
Generare ofertă personalizată cu prețuri din catalog, discount-uri aprobate și termeni.
Negociere & follow-up
Tracking interacțiuni, remindere automate, versiuni ofertă și istoric negociere.
Închidere deal
Conversie automată în comandă OMS. Contract generat, notificări echipă.
Analiză & optimizare
Rapoarte post-vânzare, analiză win/loss, feedback și oportunități de upsell.
Integrări native
CRM-ul care știe ce comandă clientul
Spre deosebire de un CRM generic, Azuvio CRM vede comenzile, facturile și livrările — nu doar contactele
Order Management
Deal-ul câștigat devine automat comandă în OMS
EDIconnect
Clienții EDI sunt sincronizați automat în CRM
Portal B2B
Activitatea clienților din portal vizibilă în fișa CRM
Business Intelligence
Date vânzări agregate în dashboards executive
Scenarii de utilizare
Cine beneficiază de CRM & SFA?
Echipe de vânzări B2B
- Pipeline vizual cu deal-uri și probabilități
- Rapoarte de vizită și activitate zilnică
- Target tracking per agent și regiune
Directori comerciali
- Forecasting acurat bazat pe pipeline real
- Vizibilitate performanță echipă în timp real
- Analize win/loss și optimizare strategie
Distribuitori & producători
- Gestiune portofoliu clienți B2B complet
- Istoric comenzi și facturi per client
- Cross-sell și upsell bazat pe date reale
Crește veniturile cu Azuvio CRM
Solicită un demo și vezi cum CRM-ul integrat nativ transformă echipa ta de vânzări.